我市首家城市社区殡仪服务站设立 周边群众可一站式处理白事

2020-11-17 10:31:07来源: 潍坊晚报

11月15日,我市首家城市社区殡仪服务站在坊子区凤凰纪念馆设立,可提供24小时电话预约、遗体接运、遗体存放守灵、遗体告别、安灵仪式等殡仪服务,周边群众可就近选择。对此,市民政局工作人员表示,我市首家城市社区殡仪服务站目前作为一个试点,下一步,将在此经验的基础上,在全市逐步推广。

服务站方便周边群众,提供24小时电话预约等全套服务

11月15日是寒衣节,高新区新城街道西金马村的马女士和家人一起来到坊子区凤凰纪念馆内祭扫。期间,马女士发现此处刚设立了一个殡仪便民服务站。

马女士现场咨询该殡仪便民服务站的工作人员得知,该服务站刚设立不久,由潍坊市第三殡仪馆具体运营,不仅提供殡仪方面的咨询,还提供相关服务,像是遗体暂存、遗体告别等都能在这里进行。

殡仪便民服务站的设立吸引了不少市民关注。当天,坊子区凤凰街道的赵先生也来坊子区凤凰纪念馆祭扫。他的父亲今年8月刚去世,当时他们是在医院办理的政策咨询、车辆预约、遗体暂存等服务。因为赵先生父亲去世的医院离家比较远,来回有五十多公里路,他们和亲朋好友驱车往返,增加了不少麻烦。不过,之后村民办理殡仪方面的业务,不用出村,就能一站式办齐了。

“以前只有医院才设立殡仪服务站,现在社区殡仪服务站设在这里,的确方便了周边村民。”不少村民说。

潍坊市第三殡仪馆的工作人员告诉记者,他们在坊子区率先设立潍坊首家城市社区殡仪服务站,将馆内殡仪服务延伸到馆外殡仪服务,可以为群众提供24小时电话预约、遗体接运、遗体存放守灵、遗体告别、骨灰回送、安灵仪式等专业的殡仪服务。同时,利用秋祭节宣传殡葬惠民政策,服务站为群众提供一千多枝鲜花以换纸钱,倡导移风易俗,低碳祭扫。

周边14个村、3个养老中心已签协议,节约费用五万余元

对于首个殡仪服务站的辐射范围,潍坊市第三殡仪馆工作人员表示,他们与周边社区、村两委、红白理事会、养老院等建立了合作关系,制订优惠政策,签订服务协议,引导群众到馆集中办理丧事,在遗体接运、遗体穿衣整容化妆、告别仪式、骨灰回送等方面提供更细致、周到、便捷、文明、节俭的服务。今年已完成周边14个村和3个养老中心的服务协议签订,为群众提供超30场体现孝文化的现代文明送灵、告别仪式,在遗体存放运输、骨灰盒等方面节约费用达五万余元,得到群众普遍好评。

潍坊市民政局工作人员表示,设立殡仪服务站,不仅搭建了与群众面对面交流沟通的平台,让群众知晓惠民政策,及时为群众把好关当好参谋,还能为群众提供优质、便捷、周到的殡仪服务。此外,殡仪服务站可以为群众提供暂存遗体、追思、告别、车辆预约、政策咨询等服务,让群众少跑腿、少跑路,在空间上拉近了服务距离。在时间上,殡仪服务站设立在城区,交通便利,群众有需求电话预约相关服务,殡仪馆派车接运遗体到馆,减少中间环节,缩短等待时间。殡仪服务站提供相关政策介绍、业务咨询、殡仪规划等,减少中间环节,倡导绿色治丧活动,把“民政为民、民政爱民”的宗旨贯穿始终。

“我市首家城市社区殡仪服务站目前是作为一个试点,下一步,在总结、借鉴这个站点成功经验的基础上,会在全市逐步推广,力求做到群众心坎上,积极为群众分忧解愁,最大化赢取群众的信任和支持。”潍坊市民政局工作人员说。

责任编辑:张嘉文
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